PERJANJIAN PELAYANAN

Dalam Perjanjian Pelayanan ini, pelanggan SMART JAYA diwajibkan untuk membaca, dan menyetujui perjanjian di bawah ini sebelum memutuskan untuk menggunakan jasa SMART JAYA.

Ketentuan mengenai produk & layanan:

1. Program dari SMART JAYA dalam perjanjian ini meliputi semua script yang diciptakan dan diterbitkan oleh SMART JAYA.

2. Pelanggan dilarang memperjual belikan dan menyewakan program dari SMART JAYA tanpa ijin tertulis dari pihak SMART JAYA.

3. SMART JAYA tidak bertanggung jawab atas isi / konten situs pelanggan. Pelanggan wajib bertanggung jawab sepenuhnya atas pengisian konten dan keamanan situsnya sendiri.

4. Pengisian konten tanggung jawab klien (gratis upload 20 konten – produk ketika pertama kali pembuatan website baru). Ada tambahan biaya sebesar Rp.50.000/konten jika upload konten melebihi batas yang sudah di tentukan atau upload konten setelah website jadi dan upload dilakukan oleh tim SMART JAYA.

5. SMART JAYA tidak bertanggung jawab terhadap siapapun atas akibat yang timbul dari penggunaan program yang dibeli oleh pelanggan.

6. Pelanggan menyetujui fitur produk yang akan diperoleh sesuai dengan demo yang telah disediakan dan untuk custom website harus melalui kesepakatan antara pelanggan dan SMART JAYA terlebih dahulu.

7. SMART JAYA berkewajiban memberikan garansi 1 tahun terhadap produk yang dibeli pelanggan. Garansi meliputi perbaikan script yg error. Untuk pengembangan atau penambahan modul atau juga perubahan template maka dikenakan biaya sesuai dengan biaya yang telah disepakati. Kerusakan yg timbul akibat kelalaian dan atau kesalahan pelanggan maka SMART JAYA tidak akan memberi garansi akan tetapi bisa diperbaiki dengan adanya biaya perbaikan sesuai kebijakan.

8. Pembayaran harus di bayar penuh di awal dan dana yang telah dibayarkan kepada pihak SMART JAYA (Full Payment), tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun jika pihak pelanggan membatalkan kontrak secara sepihak.

9. Pelanggan bersedia dan bertanggung jawab penuh terhadap proses perpanjangan domain dan hosting. Apabila pelanggan diketahui tidak memperpanjang domain dan hosting maka SMART JAYA tidak bertanggung jawab atas seluruh data yg hilang atau terhapus oleh sistem.

10. SMART JAYA berhak menampilkan alamat website dan data diri pemesan di daftar klien.

11. SMART JAYA berhak untuk menampikan lisensi atau profil developed kami di halaman bawah website pelanggan (developed by SMART JAYA) pada setiap program yang dibeli oleh pelanggan.

12. SMART JAYA berhak untuk memutuskan kontrak secara sepihak jika pelanggan diketahui melakukan tindakan yang tidak baik dan melanggar batas kesusilaan.

13. SMART JAYA secara sepihak berhak atas perubahan Perjanjian Pelayanan ini tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

– Berlaku Pertanggal 1 Januari 2018